在主體論壇上，中環潔集團股份有限公司董事、總經理，中國城市環境衛生協會執行副會長陳黎媛以“互信、共識、共治”為主題做了演講，就如何通過科技創新激發模式創新，更好地推動環衛服務現代化給出了中環潔的答案。
互信 科技創新增加信息透明度
陳黎媛表示，近年來居民對生活環境的要求越來越高，傳統環衛業務向綜合一體化的城鄉公共服務升級的趨勢愈發清晰。另一方面，“二十大”以來，“智慧、低碳、普惠、韌性”正成為城市公共服務高質量發展的重要方向，政府對公共服務內容需求更加豐富、對精細化管理和規范化作業的要求更加嚴格。與此同時，政府財政支出壓力加大，如何發揮科技創新的力量，提高財政資金使用的有效性和精準性，成為關系行業未來發展的關鍵。
在科技迅猛發展的大潮下，物聯網、互聯網、人工智能等越來越多的先進技術和先進裝備在環衛領域得到應用，科技正以前所未有的速度和力度，賦能行業高質量發展。通過先進的數字化管理體系，政府和企業之間根據監管要求建立數據共享接口，供需雙方信息交互透明量化，讓財政所花的每一分錢都可見、可控，財政資金使用的有效性得到充分、客觀、精準的評價。
共識 科技創新推動新標準設立
據陳黎媛介紹，目前中國城市環境衛生協會《道路積塵負荷檢測操作規程》團體標準已進入編制階段。在更加精準、客觀的質量標準共識基礎上，環衛供需雙方能夠為城市環境改善和治理找到全新的途徑。
中環潔通過積塵檢測和AI污染物識別等技術，對城市道路的潔凈度進行快速診斷定級、作業評價和質量監管。更加客觀、實時、全面、精準的數字化質量檢測技術，解決了過去“發現問題靠經驗，質量檢測以點帶面”等缺陷，為城市環境改善和治理找到全新的途徑。
共識來源于共享，對此中環潔毫不“藏私”，在“科技創新助力環衛運營現代化”分論壇上，中環潔信息管理中心總監王偉分享了中環潔在搭建數字化環衛管理體系，尤其是基于AI算法的道路積塵監測的技術經驗。該技術解決了傳統檢測方法“抽樣檢查不全面、人工統計費時間、作業占道礙交通”的痛點，在清掃車作業的同時識別監測道路積塵狀況，監測范圍從“幾個點”升級為“一條線”，效率提高的同時監測結果也更加全面、公正、客觀。
共治 科技創新激發模式創新
傳統模式下，政府環衛部門使環衛工作的監督者也是具體執行者，屬于“管干一體”模式。隨著市場化進程的推進，環衛工作逐步進入政府管、企業做的“管干分離”模式。今天，新技術、新理念的注入，環衛工作進入政府監督、企業作業、居民共治的全新模式。
中環潔以“管家思維”為理念，通過“管家模式”與政府建立紐帶關系，通過技術創新不斷優化作業、監管、考核。同時通過頂層設計、生態協同和數字化工具，發揮城市資源、資產的最優配置，為社會創造新的價值、為居民提供優質服務，成為政府市政公共服務的管家，政府公共資產經營的助手，政府城市發展的伙伴。
運用智能巡檢走航技術，中環潔在更短時間更大范圍內進行環境監測的數據積累，經過后臺大數據分析，掌握污染規律：對于自然降塵污染，可根據季節變化隨時調整作業方案，實現在不同自然條件下，作業質量的穩定；對于非自然人為隨發等污染情況，及時上傳數據到政府，智慧城市治理平臺，配合政府監管執法部門，正對非正常污染地段、污染源制定解決方案，通過文明勸導，源頭監管和綜合執法等手段，推動城市環境治理從事后被動作業向事前主動預防轉型升級。
從“管干一體”到“管干分離”，再到現在逐漸步入“共建共治共享”，在科技創新的助力下，新的服務模式、合作模式、經營模式、監管模式帶來的是公共環境衛生水平的巨大提升。
